Aller au contenu

LIVRAISON

Frais et conditions de livraison 

Livraison express gratuite pour les commandes supérieures à 300 € en Europe et 400 € dans le monde entier.
Pour les commandes inférieures à ces montants, la livraison sera facturée 10 €.

Nous prenons en charge tous les droits de douane qui pourraient être imposés par les autorités compétentes lors de l'importation de votre commande dans le pays de livraison.


En cas de retard, Yves Salomon ne pourra être tenu responsable pour quelque cause que ce soit.

En conséquence, aucune demande d'indemnisation, de quelque nature que ce soit, ne pourra être formulée à l'encontre de Yves Salomon .


En cas de perte du colis par l'un des transporteurs utilisés, aucun remboursement ne sera effectué au client avant réception du résultat de l'enquête par le transporteur, confirmant officiellement la perte du colis.

Dans quels pays et régions pouvez-vous livrer ?

Nous livrons dans les pays et régions suivants via nos différents sites Internet :


Site France & Europe :


   Allemagne

     Andorre

     L'Autriche

     Belgique

     Bulgarie

     Chypre

     Croatie

     Danemark

   Espagne

   Estonie

   Finlande

   France

   Grèce

     Hongrie

     Irlande

     Italie

     Lettonie

      Liechtenstein

     Lituanie

      Luxembourg

    Malte

      Monaco

       Pays-Bas

       Pologne

        Le Portugal

         République de Corée

      Roumanie

      Slovaquie

      Slovénie

      Suède

      Suisse


Site USA :


Tous les États d'Amérique du Nord


Site Internet britannique :


Royaume-Uni (Angleterre, Ecosse, Pays de Galles, Irlande du Nord)


Si vous souhaitez faire livrer votre commande dans un autre pays, veuillez contactez-nous.

Notre Service Client vous établira un devis personnalisé et évaluera avec vous les différentes options de livraison.

Suivez la livraison de votre colis 

Afin de suivre le parcours de votre commande, il vous suffit de saisir le numéro de suivi que nous vous avons remis lors de l'envoi de votre commande, sur le site du transporteur associé.

Vous pouvez également contacter le Service Client du transporteur chargé de la livraison de votre colis.


Si vous n'avez pas reçu de numéro de suivi, veuillez contacter notre Service client.

Colis retourné à l'expéditeur

Les colis retournés à l'expéditeur sont souvent le résultat d'une erreur sur l'adresse de livraison, d'une absence répétée lors de plusieurs tentatives de livraison ou d'une attente dans un bureau de poste ou en point retrait dépassant le délai de mise en réserve de 15 jours.


Nous vous invitons à contacter notre Service client pour déterminer si un nouvel envoi est possible.